Rendez-vous TLS Belgique au Maroc : Casablanca, Rabat, dépôt

TLS Belgique au Maroc : Casablanca ou Rabat ?

La Belgique a confié la réception des demandes de visa à TLScontact, qui a deux centres au Maroc :

Il n'y a pas de répartition par région. Vous pouvez habiter Agadir et déposer à Casablanca, ou habiter Tanger et déposer à Rabat. Le seul critère est le type de visa : un visa étudiant se dépose exclusivement à Rabat.

TLS reçoit votre dossier, mais ne décide rien. Le dossier est traité par le consulat de Belgique à Rabat et la décision revient à l'Office des étrangers (OE), à Bruxelles. Le dépôt direct à l'ambassade est réservé aux passeports diplomatiques et de service.

Comment prendre rendez-vous chez TLS Belgique ?

Le rendez-vous se prend uniquement sur le site de TLScontact pour la Belgique (visas-be.tlscontact.com). L'ambassade renvoie vers ce site. Les écrans et les étapes changent de temps en temps : ce qui suit est la logique générale, à vérifier sur le site de TLScontact au moment de votre réservation.

1. Préparez votre formulaire. Pour un visa long séjour (visa D), le formulaire en ligne Visa On Web est obligatoire. Voir notre guide du formulaire de visa Belgique.
2. Créez votre compte sur le site de TLScontact, avec votre propre adresse e-mail.
3. Choisissez le centre (Casablanca ou Rabat) et le type de visa.
4. Réservez un créneau à votre nom, avec les données exactes de votre passeport.
5. Gardez la confirmation de rendez-vous : elle fait partie des pièces demandées pour certains visas, comme le regroupement familial.

Les frais de service de TLS sont dus pour chaque demande, au moment du dépôt, en plus des droits de visa. Le montant est affiché par TLScontact. Le détail des frais officiels est dans notre guide du prix du visa Belgique.

Le rendez-vous est à votre nom : pas d'achat de créneau

Concrètement :

• prenez le rendez-vous vous-même, sur votre compte, à votre nom ;
• ne communiquez pas vos identifiants à quelqu'un qui promet un créneau « garanti » ;
• si on vous propose un rendez-vous payant, TLScontact permet de le signaler via son formulaire de contact (option « Signaler une fraude, une escroquerie ou une corruption »).

VisaCap ne vend pas de rendez-vous et n'en réserve pas à votre place. Notre travail porte sur le dossier : vérifier les pièces avant que vous les déposiez.

Prime Time, Premium, samedi : les services optionnels

TLScontact propose des services payants en plus du dépôt classique :

• rendez-vous Prime Time, en dehors des horaires habituels ;
• salon Premium ;
• dépôt le samedi matin, moyennant un supplément (l'ambassade le mentionne) ;
• photocopies, photos, assurance, assistance administrative.

Le prix de ces services est affiché lors de la réservation sur le site de TLScontact. Ils sont facultatifs. Ils ne changent rien à la décision : TLS n'intervient ni dans l'octroi ni dans le refus du visa.

Quand réserver ? Délai et haute saison

Les périodes chargées sont les congés scolaires et la rentrée académique. Si vous voyagez l'été ou si vous partez étudier en septembre, réservez tôt. Les délais de décision par type de visa sont dans notre guide sur le délai du visa Belgique.

Le jour du dépôt chez TLS : comment ça se passe ?

Horaires

Selon l'ambassade, les dépôts ont lieu du lundi au vendredi, de 8 h à 14 h (9 h à 14 h pendant le ramadan). Les pages de TLScontact affichent parfois d'autres horaires : fiez-vous à l'heure indiquée sur votre confirmation de rendez-vous.

Présence et biométrie

• Pour une première demande, vous devez venir en personne : photo et 10 empreintes digitales.
• Si vos empreintes ont été enregistrées il y a moins de 59 mois, elles peuvent être réutilisées. Votre présence au dépôt reste exigée.
• Visa court séjour : les enfants de moins de 12 ans sont dispensés d'empreintes. Leur présence au centre n'est pas confirmée pour la Belgique au Maroc : vérifiez auprès de TLScontact.
• Visa long séjour : selon TLScontact, empreintes et photo sont relevées dès 6 ans.
• Dépôt ou retrait par procuration : aucune règle confirmée pour TLS Belgique au Maroc. Ne comptez pas dessus sans l'avoir vérifié.

Quoi apporter ?

La liste officielle des documents est publiée par TLScontact pour chaque type de visa. Consultez-la au moment de votre demande, car elle peut changer. Le socle commun d'un visa court séjour comprend :

• le formulaire de demande rempli et signé ;
• un passeport valable au moins 3 mois après la date de départ prévue de l'espace Schengen ;
• une photo ;
• une assurance voyage ;
• les justificatifs du motif du voyage, de vos moyens et de vos attaches au Maroc ;
• la confirmation de rendez-vous et vos copies.

Pour un visa D, ajoutez le formulaire Visa On Web et la preuve du paiement de la redevance de l'Office des étrangers si vous y êtes soumis. Sans cette preuve, la demande est irrecevable.

Après le dépôt

TLS transmet votre dossier. Le consulat ne donne pas l'état d'avancement : vous suivez votre demande sur votre compte TLS ou sur l'outil Infovisa de l'Office des étrangers. Tout est expliqué dans notre guide suivi du dossier visa Belgique.

Si vous voulez qu'on relise votre dossier avant le rendez-vous, VisaCap vérifie chaque pièce par rapport au motif de votre visa. Les frais officiels et ceux de TLS restent payés par vous, directement.