Vos données
Confidentialité
Comment VisaCap traite vos documents.
Quelles données ?
Les informations et documents que vous nous envoyez pour vérifier votre dossier : identité, passeport, justificatifs professionnels et financiers, documents d'état civil, selon le type de visa.
Pour quoi faire ?
Uniquement pour vérifier et préparer votre dossier de visa. Nous ne les vendons pas, ne les transmettons à aucun tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Combien de temps ?
Vos documents sont supprimés après la décision du consulat, et au plus tard trois mois après la fin de notre accompagnement. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Évaluation et demande de rappel
Les réponses de l'évaluation restent dans votre navigateur. Elles ne nous sont transmises que si vous choisissez de les envoyer (WhatsApp ou demande de rappel). Une demande de rappel nous transmet par e-mail votre nom, votre téléphone, votre e-mail si vous le donnez et vos réponses, uniquement pour vous recontacter. Elles sont supprimées au plus tard trois mois après. Le formulaire de rappel est protégé par Cloudflare Turnstile, qui analyse brièvement votre connexion pour écarter les robots, sans cookie publicitaire.
Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez-nous sur WhatsApp.
Mesure d'audience
Nous mesurons l'audience avec Umami, un outil que nous hébergeons nous-mêmes à Paris : aucun cookie, adresse IP non conservée (elle sert quelques instants à situer la visite et à calculer un identifiant anonyme renouvelé chaque jour), pas de suivi d'un site à l'autre. Nous mesurons les pages vues, la provenance, le type d'appareil, le pays et la ville approximative, ainsi que les étapes du parcours d'évaluation (évaluation commencée, résultat affiché, clic WhatsApp, demande de rappel), sans aucune de vos réponses. Ces statistiques sont conservées 12 mois. Ce dispositif entre dans l'exemption de consentement de la CNIL : c'est pourquoi il n'y a pas de bandeau cookies. Nous respectons le signal « Do Not Track » de votre navigateur.